地元鹿児島のお客様のお叱りと感謝の声
有限会社西谷工業に塗装工事を頼んでいただけたお客様の声です。感謝の言葉もお叱りの言葉も、お客様の気持ちをそのまま掲載さていただいています。画像はクリックすると拡大します。
お客様の声を絞り込む:
■Y様邸 サンルーム設置工事
きれいに仕上げてくださったので、満足しています。
近隣の方や知り合いなどに「いいのを作ったねー」と
言われて嬉しいです。
使い勝手も良く、灰の心配もないのですが、床が
タイルなせいか洗たくものは乾きにくい感じ、
工事は予定よりだいぶ遅くにスタートだったので
予定通りにいかなかったのが少し。
■T様邸 キッチン改修工事
外壁塗装からのリピートです。
仕上がりについては満足しています。
連絡の行き違いなどからいろいろありましたが、
その都度荒殿さんが誠実に対応して下さいました。
小回りの利くところが、大手にないいいところだと思います。
リフォーム工事は在宅も必要なので、工事内容の前日連絡は
必要な気がします。
再度リピート予定なので、その点よろしくお願いします。
■N様邸 外壁屋根塗装工事
我が家を新築した住宅メーカーに依頼せず、当初は少しの不安が
ありましたが、丁寧な作業をしていただきました。
特に中心的に作業してくださったお2人は話し掛けやすく、
「何かあれば遠慮なく言ってください。」と言われ、
とてもありがたかったです。
このお2人を見ていると、貴社の社員教育がしっかりされていると感じました。
個人的には色決めが非常に難しいと感じました。メーカーのサンプルでは
素人には難しいと思うので、実際に候補色の塗料を少量取り寄せ、
外壁に塗ってみてから決められるとより親切だと思います。
(もちろん有料でも可)
■若松様邸トイレ改修工事
今回は、トイレの改修(取替)をお願い致しましたが、
玄関からトイレまでの廊下を全て敷物で汚れ防止をされたのには
関心しました。
古い便座の持ち出し、床の貼り替え、新しい便座の設置については
手際良く、使用・手入れ等の説明も解り易かったです。
ありがとうございました。
■K様邸 トイレ改修工事
何度も自宅に足を運んで、こちらの要望に(価格面など多少無理な)も
快く応えていただきました。
また工事のやり直しにも迅速な対応をしていただき、おかげで
快適にトイレを使っております。
ありがとうございました。
最初の工事で完了だったら・・・なお良かったですけど。